Underlag som håller hela vägen genom en upphandling
I en offentlig upphandling avgörs sällan något av bilderna. Det som avgör är om underlaget håller: produktblad med rätt uppgifter, intyg från tillverkaren, ritningar som går att bifoga och priser som hänger ihop med det som faktiskt levereras. Vi skickar det som tillverkaren har dokumenterat — och skriver ut när något inte finns dokumenterat, i stället för att formulera det så att det låter som ett intyg.
Våra kommersiella och administrativa kontor och vårt säte finns i San Benedetto del Tronto vid den italienska adriatiska kusten: italiensk produkt, italiensk service. Mellan verkstaden som bygger möblerna och ert golv finns ett enda led — vi är distributören — inte en importör som säljer till en återförsäljare som säljer till er. En offert, en order och en kontaktperson också den dag något ska rättas till.
Vi anger bara leveranstider som tillverkaren har bekräftat och säger tydligt ifrån när något ännu inte är klart. Kontaktuppgifterna finns nedan. Planerar ni ett besök är det bäst att stämma av i förväg: det här är ett arbetskontor och ingen utställning öppen för allmänheten, och vissa material bedöms bäst hos tillverkaren — det ordnar vi.
Våra kommersiella och administrativa kontor och vårt säte finns i San Benedetto del Tronto vid den italienska adriatiska kusten: italiensk produkt, italiensk service. Mellan verkstaden som bygger möblerna och ert golv finns ett enda led — vi är distributören — inte en importör som säljer till en återförsäljare som säljer till er. En offert, en order och en kontaktperson också den dag något ska rättas till.
Vi anger bara leveranstider som tillverkaren har bekräftat och säger tydligt ifrån när något ännu inte är klart. Kontaktuppgifterna finns nedan. Planerar ni ett besök är det bäst att stämma av i förväg: det här är ett arbetskontor och ingen utställning öppen för allmänheten, och vissa material bedöms bäst hos tillverkaren — det ordnar vi.
Våra kontor

La Mercanti Srl
via Pasubio, 10 — 63074 San Benedetto del Tronto (AP)
La Mercanti Srl — Momsnr IT01525090443
Vanliga Frågor
Kan ni ta fram underlag för en offentlig upphandling?
Ja, och vi skickar det tillverkaren faktiskt har dokumenterat: produktblad, material- och ytkoder, ritningar och de intyg som finns utfärdade. Saknas ett intyg säger vi det rakt ut — ett underlag som formulerar sig runt en lucka är det som senare fäller ett anbud.
Hur långt i förväg behöver vi höra av oss?
Så tidigt som möjligt, helst innan kravspecifikationen är låst. Det är då man kan undvika krav som i praktiken bara en enda tillverkare uppfyller, vilket smalnar av konkurrensen utan att förbättra resultatet. Efter att underlaget är låst hjälper vi ändå, men handlingsutrymmet är mindre.
Vad bör stå i första kontakten?
Vad ytan ska användas till, ungefärligt antal, leveransadress och datum. Med en planritning — en måttsatt skiss räcker — innehåller första svaret redan en möblering med antal. Finns det en ram som inte får överskridas sparar det två vändor att nämna den.
Hur sker leveransen till Sverige?
Transport och pappersarbete ingår i ordern. Artiklar från flera tillverkare samlas till en sändning när det är rimligt, så att det blir ett datum i stället för tre, och leveransvillkoren står i offerten så att ansvaret är skriftligt före avsändning.
Kan ni leverera ett italienskt märke som inte visas på webbplatsen?
Oftast ja. Det som visas är det vi arbetar mest med, inte gränsen för vad vi kan få fram: verkstäderna i samma områden är ett telefonsamtal bort. Skicka modell och tillverkare, eller sidan där ni såg den, så får ni besked om tillgänglighet och leveranstid.
Så håller kraven hela vägen fram
Fem punkter som avgör om anbudet står sig vid granskning.
Beskriv funktionen, inte modellen
Krav som beskriver användning ger fler jämförbara anbud än krav som beskriver en enda produkt.
Begär dokumentation, inte påståenden
Ett intyg med utfärdare och datum väger, en formulering om kvalitet väger ingenting vid granskning.
Ange volym och etapper
Antal och tidplan avgör vilka tillverkare som realistiskt klarar leveransen inom er tidsram.
Skilj på pris och kostnad
Montering, emballagehantering och senare kompletteringar tillhör kostnaden även när de saknas i priset.
Kontrollera efterköpsledet
Vem svarar om två år när tio stolar ska kompletteras i samma utförande? Skriv in frågan i kravspecifikationen.